Moana Casino Privacybeleid

Bij Moana Casino nemen wij uw privacy uiterst serieus. Wij zijn er volledig aan toegewijd om uw persoonsgegevens te beschermen en transparant te zijn over de manier waarop wij deze gegevens verzamelen, gebruiken en bewaren. Dit privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op Moana Casino.com, en hoe wij deze informatie verwerken. Wij verzoeken u dit document zorgvuldig te lezen voordat u onze website gebruikt. Door gebruik te maken van Moana Casino online, bevestigt u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen.

1. Over Ons als Verwerkingsverantwoordelijke

Wij zijn Famagousta B.V., een bedrijf geregistreerd in Curaçao bij het Handelsregister van Curaçao onder nummer 152449, met als geregistreerd adres Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao. Wij exploiteren Moana Casino onder licentienummer OGL/2023/155/0098, verleend door de Curaçao Gaming Control Board, in overeenstemming met de Landsverordening op de kansspelen (P.B. 2024, nr. 157). Onze betalingsverwerker is Fodenmacko Trading Co. Limited (reg. nr. HE309248), gevestigd op Lefkonos 22, 2e verdieping, Strovolos 2064, Nicosia, Cyprus. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij Moana Casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende categorieën van persoonsgegevens. Hieronder beschrijven wij welke informatie wij van u kunnen verzamelen:

2.1 Door U Verstrekte Gegevens

• Uw volledige naam, geboortedatum en geslacht
• Uw e-mailadres en telefoonnummer
• Uw huisadres en woonplaats
• Kopieën van identiteitsbewijzen ten behoeve van onze KYC-verificatieprocedure
• Betalingsgegevens, waaronder bankgegevens, Visa, Mastercard of Bitcoin-walletadressen
• Communicatie die u met onze klantenservice heeft gevoerd via live chat of e-mail

2.2 Automatisch Verzamelde Gegevens

• Uw IP-adres en locatiegegevens
• Informatie over uw apparaat, browsertype en besturingssysteem (inclusief Android en iOS)
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
• Uw spelactiviteiten, stortingen, opnames en bonusgebruik
• Logbestanden en sessiegegevens

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount bij Moana Casino
• Het verwerken van uw stortingen en opnames via onze betalingsproviders
• Het uitvoeren van identiteitsverificatie (KYC) om fraude te voorkomen en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
• Het aanbieden van onze welkomstbonus, gratis spins en andere promoties
• Het verlenen van klantenservice via onze 24/7 live chat en e-mail via support@Moana Casino.com
• Het verbeteren van onze platforms en het personaliseren van uw gebruikerservaring
• Het naleven van wettelijke en regelgevende verplichtingen
• Het voorkomen van gokverslaving en het bevorderen van verantwoord spelen
• Het verzenden van marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven

4. Rechtsgrondslag voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken uw gegevens om onze diensten aan u te kunnen leveren.
• Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te verzamelen en te bewaren, onder meer in het kader van antiwitwasregelgeving en KYC-vereisten.
• Gerechtvaardigd belang: Wij mogen gegevens verwerken wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben, zoals fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Toestemming: Voor marketingdoeleinden verwerken wij uw gegevens uitsluitend wanneer u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven.

5. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website Moana Casino.com. Wij gebruiken deze hulpmiddelen om uw gebruikerservaring te verbeteren, onze website goed te laten functioneren en uw voorkeuren te onthouden. U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van Moana Casino online kan beperken.

5.1 Soorten Cookies Die Wij Gebruiken

• Strikt noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van onze website en de casino moana login-procedure.
• Functionele cookies: Wij gebruiken deze om uw taalvoorkeur en sessie-instellingen te bewaren.
• Analytische cookies: Wij gebruiken deze om websiteverkeer en spelersgedrag te analyseren teneinde onze diensten te verbeteren.
• Marketingcookies: Wij kunnen deze gebruiken om u relevante aanbiedingen te tonen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.

6. Delen van Gegevens met Derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met de volgende categorieën van ontvangers:

• Betalingsdienstaanbieders, voor het verwerken van uw financiële transacties
• Onze softwarepartners en spelontwikkelaars, zoals NetEnt, voor het leveren van onze spelcatalogus
• Identiteitsverificatiediensten voor onze KYC-procedures
• Bevoegde autoriteiten en toezichthouders, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• Onze klantenservicepartners die onze live chat en e-mailondersteuning verzorgen

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld. In de praktijk betekent dit dat wij uw accountgegevens bewaren zolang uw account actief is en gedurende een periode van minimaal vijf jaar nadat uw account is gesloten, overeenkomstig onze wettelijke verplichtingen op het gebied van antiwitwasregelgeving en financiële verslaglegging.

8. Uw Rechten als Betrokkene

Wij respecteren uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt ons verzoeken om een overzicht van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt ons in bepaalde omstandigheden verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Om gebruik te maken van een van de bovengenoemde rechten, kunt u contact met ons opnemen via support@Moana Casino.com. Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren.

9. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten op Moana Casino. Ondanks onze inspanningen kan geen enkele beveiligingsmaatregel een absolute garantie bieden. Indien u vermoedt dat uw accountgegevens zijn gecompromitteerd, verzoeken wij u direct contact op te nemen met onze klantenservice.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Gokken is verboden voor minderjarigen en wordt beschouwd als een strafbaar feit. Indien wij vernemen dat een minderjarige een account heeft aangemaakt bij Moana Casino, zullen wij dit account onmiddellijk blokkeren en de betreffende gegevens verwijderen.

11. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via uw geregistreerde e-mailadres of via een melding op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Uw voortgezet gebruik van Moana Casino na publicatie van de gewijzigde versie houdt in dat u de wijzigingen accepteert.

12. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op. Wij staan 24/7 voor u klaar via onze live chat op Moana Casino.com of per e-mail via support@Moana Casino.com. Wij behandelen uw vragen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en reageren zo snel mogelijk.